З 23 жовтня почали подавати тепло у стаціонарні відділення: № 1 - в Катеринівці, № 2 - на 4-му мікрорайоні та Панютинський психо-неврологічний диспансер. Ці лікарняні заклади обладнані індивідуальними котельнями. Враховуючи епідемічну ситуацію опалення на цих об’єктах вдалося запустити першочергово. Усі інші котельні міста технічно готові до запуску, повідомили в КП «Теплоенерго».
Через заборгованість, яка виникла у КП «Теплоенерго» у літні місяці, за розподіл і транспортування газу, в розмірі 5,5 мільйона гривень, АТ «Харківгаз» відмовлявся відпускати голубе паливо підприємству. Після завершення опалювального сезону 2019-2020 років, платежі населення підприємству знизилися до мінімуму, борги споживачів теплової енергії перед КП «Теплоенерго» складають більше 70-ти мільйонів гривень. Тому, в підприємства виникли проблеми з погашенням боргу за послугу розподілу та транспортування газу.
За результатами перемовин, які провів Лозівський міський голова Сергій Зеленський з АТ «Харківгаз», КП «Теплоенерго» отримало голубе паливо, що дало змогу запустити котельні в лікувальних закладах, а у подальшому й усього житлового масиву. Місто почало виплачувати борг, АТ «Харківгаз» перераховано 1,5 мільйона гривень, останню частину КП «Теплоенерго» погасить до кінця року.
За рішенням виконавчого комітету опалювати житловий масив розпочнуть за умови утримання середньодобової температури +8 градусів упродовж трьох діб. Щодо навчальних закладів: школи знаходяться на канікулах, а необхідний температурний режим в дитсадках підтримується за допомогою електрообігрівачів.